На железнодорожных вокзалах появились электронные очереди
В РЖД рассказали о главных достоинствах новой системы очередей.

09:51, 02 августа 2017
555

В РЖД приступили к использованию системы электронных очередей на железнодорожных вокзалах страны.

Как сообщает РИА Новости, ссылаясь на представителей дирекции компании, данная система призвана обеспечить максимальный комфорт как для самих пассажиров, так и для обслуживающего персонала.

Электронная очередь, запущенная весной в тестовом режиме на вокзалах Москвы и Санкт-Петербурга, по мнению представителей компании, хорошо зарекомендовала себя и позволила добиться сокращения время ожидания в очереди и эффективно отслеживать качество работы сотрудников вокзальных касс. 

"Поскольку разные операции у пассажиров требуют разного количества времени, система распределяет поток равномерно. К примеру, как показывает практика, возврат билета оформляется быстрее, чем покупка или выдача справки", — заверили представители дирекции РЖД.

Загрузка...